ARTICLE 1 : RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

 

Navigation :

 

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez. Par ailleurs, des données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. Ils rassemblent des informations sur vous, sur vos préférences ou sur votre appareil et navigateur. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services (ex: formulaire d'inscription participant). 

 

Formulaire inscription participant :

 

Lorsque vous remplissez le formulaire d'inscription participants, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez et qui sont nécessaires pour mener à bien le projet tels que votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

 

Envoi e-mail :

 

Lorsque vous envoyez un e-mail à l’adresse e-mail indiquée sur le site internet, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez et qui sont nécessaires pour vous répondre tels que votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom.

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Questions et instructions de tournage :

 

Pour la formules « Confidences à la maison » : Une fois les participants inscrits via le formulaire d'inscription, Les Petites Confidences leur enverra leurs questions et les instructions de tournage par e-mail. Un SMS sera également envoyé afin de s'assurer de la bonne réception de l'e-mail.

 

Formulaire d’évaluation et code de réduction :

 

Une fois votre Vidéo Finale livrée au Client, nous pourrons éventuellement utiliser les adresses emails, les noms, prénoms des participants afin de leur adresser par e-mail le lien vers la Vidéo Finale (selon accord du Client), un formulaire d’évaluation / demande d’avis ou un code de réduction pour une prochaine commande.

 

Les noms et adresses e-mails des participants à la vidéo ne sont pas publiés sur notre site dans le cas de la publication de votre avis.

 

Utilisation de votre image :

 

Une fois votre Vidéo Finale livrée, nous pouvons utiliser les adresses emails, les noms, prénoms des participants afin de leur adresser par e-mail une demande d’autorisation de publication des vidéos sur lesquelles ils apparaissent sur notre site internet et réseaux sociaux (Instagram, Facebook, YouTube).

Les photos ou vidéos sur lesquelles les participants apparaissent ne sont en aucun cas publiées sans le consentement des participants. 

 

E-mailing :

 

Si vous avez décidé de cocher « Je souhaite être informé(e) des nouveautés et des offres commerciales Les Petites Confidences » (en cochant la case correspondante dans le formulaire de contact en page d’accueil ou dans le formulaire d’inscription en tant que participant à une vidéo), nous utilisons votre adresse e-mail afin de vous envoyer les actualités Les Petites Confidences (offres promotionnelles, nouvelles vidéos, nouvelles formules, événements,…). 

Si vous ne voulez plus recevoir ces emails, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas des emails ou bien en nous contactant à julie@lespetitesconfidences.com. La prise d’effet est immédiate.

 

Mesure d’audience :

 

Nous utilisons des outils d’analyse d’audience (comme Google Analytics) nous permettant de mieux comprendre l’activité sur notre site ou comment vous réagissez, et nous permettant d’améliorer les performances de notre site pour qu’il corresponde le plus possible à vos usages. A ce titre, nous mettons à disposition de ces outils d’analyse d’audience, les données sur votre historique de navigation sur notre site et les informations sur les formules réservées. Toutes les données manipulées à des fins statistiques sont totalement anonymisées.  

 

Pendant combien de temps sont conservées mes données personnelles ?

 

La durée pendant laquelle nous conservons les données personnelles dépend de nos besoins commerciaux et de nos obligations légales. 

 

Dans le cadre de l’achat d’une formule, nous conservons vos données tant qu’elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (réalisation de la vidéo) ainsi que pour l’évaluation de la prestation, l’envoi d’un code de réduction pour une future commande et la demande d’autorisation d’utilisation de votre image sur notre site et nos réseaux sociaux.

 

Si vous acceptez de recevoir des e-mails de Les Petites Confidences, vos données sont conservées jusqu’à votre demande de désinscription ou de suppression de vos données personnelles, ou encore après une certaine période sans activité (pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact (ex: clic dans un de nos emails). 

 

Lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations sur nos formules, ou sur notre marque, les données sont conservées 3 ans à compter de la date de collecte ou du dernier contact à votre initiative. 

 

ARTICLE 2 : CONSENTEMENT

 

Comment obtenez-vous mon consentement ?

 

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour effectuer une demande de renseignement, une demande de devis, nous présumons que vous consentez au recueil de vos renseignements et à leur utilisation à cette fin uniquement.

 

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

 

Lorsque vous effectuez une inscription à participer à une vidéo, nous vous demandons votre consentement pour l’utilisation de vos informations personnelles ainsi que pour l’utilisation des vidéos sur lesquelles vous apparaîtrez suite au tournage dans le cadre de la réalisation de ce projet vidéo.

 

Comment puis-je retirer mon consentement ?

 

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à julie@lespetitesconfidences.com.

 

ARTICLE 3 : COOKIES

 

Lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous faites une demande de devis pour une réservation, des données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. Le cookie est un petit fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone et qui permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines autres fonctionnalités.

 

Nous utilisons des cookies first-party, déposés par Les Petites Confidences pour le bon fonctionnement de notre site. La plupart de ces cookies ne peuvent pas êtres désactivés dans nos systèmes. Ils permettent de vous offrir une expérience agréable sur le site, de surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre site internet, et de garantir la sécurité de notre plateforme Wix et la sûreté de son utilisation.

 

Voici une liste non-exhaustive des cookies utilisés sur Les Petites Confidences :